Stratonk tiene un único plan con todas las funciones incluidas. Lo que eliges no es qué funciones quieres, sino cada cuánto quieres pagar.
Dónde se gestiona todo
Pulsa Ajustes, al final de la barra lateral.
Abre la pestaña Subscripción.
Ahí tienes, en la misma pantalla, tu estado actual, tu consumo y los planes disponibles.
Los dos ciclos de facturación
Mensual | Anual | |
|---|---|---|
Precio | 29 USD al mes | 19 USD al mes |
Cómo se cobra | Todos los meses | 228 USD una vez al año |
Ahorro | — | 120 USD al año, el equivalente a cuatro meses gratis |
El selector de Mensual y Anual está encima de la tarjeta del plan y cambia el precio que se muestra.
Qué incluye
Cuentas ilimitadas de trading.
3 GB de almacenamiento para tus capturas e imágenes.
Estrategias sin límite.
Backtesting sin límite.
Trade Replay (Revivir tus operaciones vela a vela).
Activar la suscripción
Elige el ciclo en el selector.
Pulsa el botón del plan. Si nunca has probado la aplicación pondrá Empezar prueba de 7 días; si ya usaste la prueba, pondrá que te suscribas directamente.
Completa el pago en la pantalla segura que se abre.
Pasar de mensual a anual
Si ya pagas mensualmente y quieres el precio anual, mueve el selector a Anual y aparecerá el botón Cambiar a anual. Un clic y listo.
Merece la pena si tienes claro que vas a seguir ya que tendrás un descuento equivalente a 3 meses.
Cambiar la tarjeta, ver facturas o cancelar
Las tres cosas se hacen desde el mismo sitio: el botón Gestionar suscripción. Te lleva a un portal seguro donde puedes actualizar el método de pago, descargar tus facturas y cancelar.
También tienes un acceso directo con Ver historial de facturas.
Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. No se corta en el momento.
Si falla un cobro
Cuando no se puede procesar un pago, la pantalla te avisa de que hay un problema con tu pago y te ofrece ir al portal a actualizar la tarjeta. Corregido el método de pago, el acceso se restablece.
Problemas frecuentes
Qué te pasa | Qué hacer |
|---|---|
No encuentras cómo cancelar | Está dentro de Gestionar suscripción, no en la pantalla de ajustes. |
Pagaste y sigue apareciendo el muro | Espera unos segundos y recarga: la confirmación del pago puede tardar un momento en llegar. |
Quieres bajar de anual a mensual | Se hace desde el portal de gestión, con Gestionar suscripción. |
Ves que ya tienes acceso completo sin haber pagado | Tienes un acceso de cortesía concedido. No necesitas suscribirte. |
Siguiente paso
Si estás en periodo de prueba, mira qué pasa cuando termina.